よくあるご質問FAQ

お客様から頂いた｢よくあるご質問｣にお答えします。

お客様からお問い合わせの多いご質問についてお答えしております。テレビトラブルは日常的に起こる事ではございませんが、いざ起きた際に、何が原因かよくわからないという方でもお気軽にご相談ください。

• 夜間に対応は可能でしょうか。

  お客様の都合に合わせた時間で柔軟に対応する事が可能です。夜間の場合でも、可能な限りお客様のご都合に合わせた日程調整をさせていただきます。お困りの事がございましたら、気兼ねなくお問い合わせ下さい。

• 平日は家にいないため、休日に作業をしていただきたい。

  弊社では、祝祭日でも調査・施工が可能です。お客様のご希望にあわせた柔軟な調査・施工日時を調整することができます。お困りの事がありましたら、気兼ねなく弊社までご相談ください。

• 営業完了後に作業は可能でしょうか。

  店舗などでは、昼間営業中で作業ができない事がほとんどです。弊社では営業時間完了後に作業を開始することが可能ですので、気兼ねなくご相談ください。お客様の営業に影響が出ないよう速やかに調査・施工させていただきます。